Política de Privacidade

A RS Evolution (“nós”) opera a plataforma disponível em rsevolution.club, que inclui um sistema de atendimento e CRM responsável por centralizar conversas de WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger em um único painel, além de áreas de portal, produtos digitais e ferramentas como Candidaturas H-2.

• Dados que você nos envia por mensagem (WhatsApp, Instagram ou Messenger): nome público, nome de usuário, foto de perfil, identificador da plataforma e o conteúdo das mensagens.
• Dados de cadastro fornecidos por você: nome, e-mail e telefone.
• Dados fornecidos no portal, incluindo perfil profissional, currículo, candidaturas, observações e arquivos gerados dentro das ferramentas contratadas.
• Dados de contas de terceiros conectadas por você, somente quando você autoriza a integração e apenas para executar a funcionalidade solicitada.
• Dados de uso e logs técnicos necessários para o funcionamento e a segurança do serviço.

Utilizamos seus dados para receber e responder suas mensagens, prestar atendimento, organizar seus contatos no CRM, manter o histórico de conversas e melhorar continuamente o serviço. Não vendemos seus dados.

Recebemos e enviamos mensagens e perfis por meio das APIs oficiais da Meta (WhatsApp Business Platform, Instagram Graph API e Messenger Platform). O uso desses dados segue as Políticas da Plataforma Meta. Fotos e nomes de perfil são exibidos apenas no painel interno de atendimento, para identificar o contato.

Quando você conecta sua Conta Google ao recurso Candidaturas H-2, solicitamos acesso ao Gmail apenas para enviar e-mails de candidatura ou acompanhamento que você prepara e confirma dentro da plataforma. A RS Evolution não solicita acesso para ler sua caixa de entrada, listar contatos, administrar sua conta Google ou enviar mensagens sem sua confirmação.

• O escopo utilizado é limitado ao envio de e-mails pelo Gmail em seu nome, quando autorizado por você.
• Usamos os dados da conexão para gerar e enviar a mensagem, anexar o currículo selecionado e registrar o status operacional da candidatura no seu portal.
• Podemos armazenar metadados do envio, como conta conectada, data, destinatário informado, assunto, identificador da mensagem e status, para histórico e acompanhamento.
• Tokens de conexão são armazenados de forma criptografada e usados somente para manter a integração autorizada funcionando.
• Você pode desconectar o Gmail dentro da plataforma ou revogar o acesso a qualquer momento nas configurações da sua Conta Google.

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google pela RS Evolution seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

As mensagens e os dados de contato são armazenados em nossa base de dados enquanto a relação de atendimento existir. Dados do portal e das integrações são mantidos pelo tempo necessário para prestar o serviço contratado, cumprir obrigações legais, proteger a segurança da conta e preservar o histórico operacional solicitado pelo usuário. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento (ver seção 9).

Compartilhamos dados apenas com provedores de infraestrutura estritamente necessários ao funcionamento do serviço (por exemplo, hospedagem e banco de dados) e quando exigido por lei. Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Dados obtidos por integrações com o Google não são vendidos, transferidos para publicidade, usados para retargeting, nem usados para treinar modelos de inteligência artificial de uso geral.

Você pode solicitar a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados.
• Correção de dados incorretos ou desatualizados.
• Exclusão dos seus dados.
• Portabilidade dos seus dados.
• Desconexão de integrações autorizadas, como Gmail, quando aplicável.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados acessando a página rsevolution.club/exclusao-de-dados ou enviando um e-mail para o contato indicado na seção 10.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Segredos, tokens e credenciais de integrações são protegidos por controles técnicos adequados, incluindo criptografia quando armazenados.

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, fale conosco em privacidade@rsevolution.club.

RS Evolution é uma marca operada por AD7 ONLINE MEDIA, LLC., empresa registrada nos Estados Unidos.

• Empresa legal: AD7 ONLINE MEDIA, LLC.
• Marca pública: RS Evolution
• Site oficial: https://rsevolution.club